电信安防停机后无法复开怎么办?
面对北京电信这种无预警停机且拒绝复开的情况,我认为只能继续向工信部进行投诉和反应了。毕竟作为用户,我们享有合法的通信权利,运营商不能因为用户维权就随意剥夺这种权利。坚持申诉,争取相关部门的介入,可能是目前唯一有效的解决途径。
面对北京电信这种无预警停机且拒绝复开的情况,我认为只能继续向工信部进行投诉和反应了。毕竟作为用户,我们享有合法的通信权利,运营商不能因为用户维权就随意剥夺这种权利。坚持申诉,争取相关部门的介入,可能是目前唯一有效的解决途径。
工信部投诉确实是最有效的路子,很多坑爹事最后都是靠12300解决的。不过建议投诉前先整理好所有证据,特别是“无预警”和“拒绝复开”的录音或截图,这样工信部转办给电信后他们才不敢糊弄,必须给出明确解释。坚持住,别轻易妥协。