工商银行可以查询一年前的银行监控录像吗
山谷回音 以常见的ATM自助设备区域为例，这里的摄像头也是24小时运转。如果在办理业务时出现纠纷需要查证，通常只能回溯最近三个月内的记录。这是因为银行系统的内存和硬盘资源有限，无法长时间无限制地保留高清影像数据。
山谷回音 评论 (2)
原来监控保留期这么短啊，之前还以为能查得很久。如果过了三个月真出纠纷了是不是就很被动？感觉银行这规定对用户来说风险有点大，有没有什么补救办法或者替代方案能保障储户权益？
原来监控保存期这么短，我还以为能查到几年前的呢。难怪有时候跟银行扯皮，对方说查不到就真没办法，毕竟硬盘空间确实宝贵，三个月确实有点紧。