海康威视监控设备网络配置失败该如何解决

部分路由器开启了2.4G与5G频段的自动切换功能,这可能会造成连接问题。因为海康萤石监控摄像头目前并不支持5G频段,所以需要关闭路由器中的5G频段功能,仅使用2.4G频段来进行连接配置。

评论 (2)

这个问题真的很多新手会踩坑。我上次配摄像头死活连不上,折腾半天才发现是路由器开了双频合一。其实不用彻底关掉5G,只要去路由器后台把“双频合一”或者“智能切换”那个选项关掉就行,让2.4G和5G变成两个独立的WiFi,给摄像头只连2.4G那个就行。这样既解决了连接问题,平时手机也能享受5G的高速,两全其美。

确实是这样,很多人卡在这一步。我家那台老路由器也是默认开了双频合一,摄像头搜不到或者连上了就掉线,关掉5G或者把SSID分开设就好了。