乔安监控设备怎么样?家用监控推荐
乔安这个品牌的监控设备整体表现还是相当不错的,特别是在售前咨询、售后服务以及技术支持这几个方面,用户体验普遍反馈良好。虽然公司为了控制成本没有雇佣过多的员工,但光是专门负责指导顾客使用和处理技术问题的技术人员就多达21位,由此可见他们对售后环节的重视程度,只是由于咨询量大,客服可能无法做到事无巨细的沟通。
乔安这个品牌的监控设备整体表现还是相当不错的,特别是在售前咨询、售后服务以及技术支持这几个方面,用户体验普遍反馈良好。虽然公司为了控制成本没有雇佣过多的员工,但光是专门负责指导顾客使用和处理技术问题的技术人员就多达21位,由此可见他们对售后环节的重视程度,只是由于咨询量大,客服可能无法做到事无巨细的沟通。
确实,乔安走的是性价比路线,售后响应速度在二线品牌里算不错的。不过家用监控更看重稳定性,建议入手前先看评测视频,别光听客服吹嘘,实际使用中的网络延迟和云存储性价比才是硬伤。
确实,乔安算是家用监控里的“老网红”了,性价比摆在那儿。不过正如回答所说,售后人多不代表个个都是专家,碰上复杂网络问题可能还得自己多折腾。我觉得买之前最好问问客服自己家网段和频段支持不支持,别等装好了连不上才着急,毕竟家用主要图个省心,技术门槛越低越好。