商铺安装监控是否需要告知客户?

虽然监控属于安防设施,但你的商铺位于公共区域,法律是允许安装闭路监控系统的。虽然不贴告示不违规,但出于对顾客知情权的尊重和良好的服务体验,建议还是贴个温馨提示比较好。

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其实贴不贴告示在法律上确实处于灰色地带,毕竟公共区域安防不需要像私人场所那样严格。但作为消费者,如果我在逛街时突然意识到头顶有眼睛盯着自己,心里多少会有点膈应。店主建议贴个提示,更多是出于一种商业伦理和服务细节的考量,毕竟现在大家隐私意识都强,这点小小的尊重能换来更好的顾客关系,我觉得很合理。