网络无法连接导致平台不能登录和查看监控怎么办？

确实，很多时候大家只顾着查路由器和光猫，容易忽略交换机这个“中间人”。如果交换机断电或者接口松动，整个局域网的设备都会失联，监控自然也就断了。排查硬件状态这一步非常关键，楼主总结得挺到位。

这一步太关键了！很多人光顾着查光猫和路由器，忽略了交换机这个“中间人”。尤其是那种老交换机，指示灯不亮或者端口松了，后面全完蛋。排查顺序是对的，先从物理层一个个摸起来。