银行ATM取钱监控录像保存多久?

通常来说,在自助取款机这类设备上取款,银行的监控录像至少会保存3到6个月。当然,具体的保存时长还取决于银行所使用的监控硬盘容量,如果硬盘空间足够大,有些银行甚至能把近两年的监控录像都存下来。

根据相关规定,ATM自助区域以及现金柜台的监控录像,公安部门要求至少要保存3个月。而其他非这些特定区域的监控视频,保存时间最少也得有一个月,这是基本的合规要求。

如果你取钱过程中遇到了什么问题或者纠纷,记得及时去取款的那家银行网点,直接找大堂经理处理。不过要注意,大堂经理通常只有在工作日的营业时间内才上班,中午12点到14:30是休息时间,周末和节假日一般是不上班的。