关于监控不录像的问题，首先检查你是否使用了海康DDNS服务器。如果是，需要确认路由器上的端口映射设置是否正确，录像机IP地址是否与路由器在同一网段。同时还要检查运营商提供的IP是否为公网IP，可以通过路由器WAN口查看，如果是10、100、172开头的IP就是虚拟IP，无法外网访问，需要联系运营商更改为公网IP。
如何设置远程闭路监控并解决监控不录像问题？
云监控的设置步骤如下：首先登录云监控控制台，在左侧导航栏选择Dashboard进入Dashboard列表页。然后点击左上角的新建Dashboard按钮，进入新建页面。在面板区选择基础设置，填写Dashboard名称、选择所属文件夹并添加备注信息，最后点击保存按钮完成配置。
另一种可能的原因是录像功能没有在设置中开启。你可以用管理员账号登录，检查输出设置中是否有录像相关功能。以前的老机器可能没有这个功能。需要在设置里找到对应摄像头，选择开始录制。或者使用网络硬盘录像机，为其分配外网IP后通过家用电脑远程访问即可。
如果监控系统完全不使用网络，那么网络摄像机就无法工作了，因为它依赖厂商提供的平台和软件。传统模拟摄像机则可以通过网络视频服务器转换信号，然后进行端口和IP设置来实现监控。你可以检查一下你的录像机是否支持DDNS功能，如果不支持就需要配备一个支持DDNS的路由器。
如果需要在外网访问监控系统，还需要申请一个免费的域名，并将该域名配置到路由器的DDNS服务中。激活后就可以通过域名在外网访问了。不过要注意，不是所有路由器都支持DDNS功能，比如你提到的402型号就不支持。建议更换为支持DDNS功能的路由器，例如TL-R410+这种型号就具备这个功能。
远程闭路监控的设置首先需要将录像机通过网线连接到路由器，并为其分配一个与局域网内其他电脑相同网段的IP地址。接着需要在路由器上设置端口映射，将录像机说明书上标注的端口号映射到内网IP。这样在局域网内就可以直接输入录像机的IP地址进行访问。