云视通设备显示离线22监控未连接电脑如何解决
风起天阑 要是你自己这边的网络明明是正常的，能刷视频也能聊天，那问题大概率就出在设备那边了。很有可能是前端设备的网络没设置好，比如网线松了或者是路由器那边的配置不对，导致设备连不上互联网。这种情况建议直接联系负责管理的同事或者网管，让他们去检查一下设备端的网络连接情况，这通常是最常见的故障原因之一。
风起天阑 评论 (2)
这种回复太官方了，等于没说。我自己排查过，网管根本不管这种小事。其实很多时候不是网络问题，而是设备休眠或者IP冲突，重启一下往往就解决了，别一遇到问题就推给别人。
确实，很多时候问题不在电脑端。这种设备离线80%都是物理连接或路由器那边搞鬼，网线松动或者DHCP分配失败都很常见。与其盯着软件排查，不如先去现场看看指示灯亮不亮，或者直接让网管重启一下交换机端口，效率最高。