当点火器损坏时，燃气设备是无法正常点燃的。判断方法很简单，就是听有没有电火花的声音或者看到点火声，如果没有这些反应，那大概率就是点火器故障。需要仔细看看控制器和脉冲点火器是否出了故障，只要这两个部件中有一个坏了，就不能点火，建议找专业维修人员来更换。
壁挂炉打不着火是什么原因及如何解决
如果在点火时能听到点火声，却听不到电磁阀那种‘哒’的磁吸声音，那很有可能是电磁阀坏了或者是老化了。不过在确认电磁阀好坏之前，一定要先检查一下点火器的电路是否正常，因为如果点火器的控制电路本身有故障，那也是无法控制电磁阀吸合的。
如果是点火磁针老化了或者位置偏了，那就得更换新的，或者重新把它安放正确。这些部件的老化和位置偏差都会直接影响打火效果，需要仔细检查和调整。如果以上方法都试过了还不行，那可能还是需要专业人员介入检查。
还有一种可能是感应磁针或者点火磁针出现了问题。如果这两根针老化了，就会出现既没有点火声也没有电火花的现象，这样热水器肯定打不着火。如果感应磁针只是老化，把它重新擦亮并安放好，让火焰能充分燃烧到它就行。
如果是电源出了毛病，比如里面的电池彻底没电了，燃气热水器自然也就打不着火。你可以检查一下电源指示灯有没有亮起来，如果灯是不亮的状态，那基本可以确定就是电源环节出了问题。解决办法很简单，直接更换一副新的干电池，通常就能恢复。
有时候壁挂炉点不着火，主要是因为使用时间久了，导致点火器或者进气阀出了问题。这种情况下，一定要找专业的维修人员来把机器拆开清洗或者更换零件，只有保证了气路正常通畅，机器才能正常使用，如果无法保证这点，那就肯定没法用，所以必须得找师傅来修理查看，这是最稳妥的办法。
处理电磁阀问题，如果是电磁阀本身损坏或老化，就必须进行更换。另外，如果是因为燃气压力不足，那就需要更换新的燃气瓶。还有种情况是燃气阀里面有了赃物，这种情况下不需要更换，只需要把里面的赃物清理干净，问题也就解决了。
如果有点火声也有火花，火苗燃起来后却又很快熄灭了，这通常是水压有问题。也有可能是进水处的过滤网堵塞了，导致水流没法正常流过。解决方法是先检查水压是否过低，如果水太小，就增大水压，或者错开用水的高峰期试试。
如果是进水处堵塞导致的水流问题，把过滤网清理干净就可以了。此外，燃气管内部如果有空气残留，也会导致打不着火，这时候需要把管内的空气排干净。处理这个空气问题的方法很简单，就是连续点火，直到成功着火为止，把空气排空。