E02代码通常代表点火失败或者火焰检测异常。除了回答里说的打不着火,建议你先检查一下燃气阀门是不是没开,或者燃气表是不是欠费停气了。如果气没问题,那可能是点火针积碳或者位置歪了,自己擦擦试试,搞不定再叫师傅,别一报错就慌。