可能是电源或燃气阀没开导致壁挂炉无法启动，比如家里燃气阀门被关闭了，或者电源插头松动接触不良。这种情况下需要检查电源插座是否正常供电，再把燃气阀门完全打开，壁挂炉就能正常通电通气了。
壁挂炉水压过低也会造成点火失败，如果水压表显示数值低于1bar就需要补水。打开补水阀慢慢加水，等到压力表指针升到1.5公斤时关闭阀门，保持这个压力范围就能正常启动了。
点火器故障是常见问题，特别是放电针长期没清理积碳会导致打不着火。有时候点火器位置偏移或者元件老化也会失效，这时候需要找专业师傅来清理积碳，必要时更换新的点火器。
烟管堵塞或安装不当会影响排气，烟管内部积灰严重或者弯道过多都会阻碍废气排放。这种情况要联系售后人员清洗烟管内部，如果是安装角度有问题就需要重新调整烟管位置。
内部重要部件损坏比如电磁阀故障，会导致燃气无法正常供应。这种情况需要拆开机器检测电路系统，建议直接联系品牌维修点更换损坏的元件，不要自行拆解维修。