关于壁挂炉能用多久这个问题，其实差别挺大的。普通壁挂炉的寿命一般在5到10年，保养得再好也很难超过12年。但如果你选择用进口的冷凝式壁挂炉，它的设计寿命能到20年左右，而且还能帮你省下将近三分之一的燃气费。要想延长壁挂炉的寿命，有几个小窍门：可以给进水口加个滤清器或者软水器，减少水垢；每年都做一次专业的清洁保养，对管道和炉子都有好处；平时使用时，别老是让它频繁启动，出水温度也别设置得太高。
壁挂炉出现黑炭是什么原因？壁挂炉一般能用几年？
如果家里的戴纳斯帝壁挂炉采暖功能正常，就是不出热水，那八成是生活热水系统出了问题。你可以先检查一下，打开热水龙头的时候，壁挂炉屏幕上有没有出现一个小水龙头的标志。如果没有这个标志，那很可能就是生活水的流量传感器坏了，或者有杂物卡住了里面的叶轮。这种情况下，把流量传感器拆开，清洗一下叶轮通常就能解决问题。
壁挂炉里出现的黑炭，主要是天然气中的硫化氢气体在燃烧后，跟壁挂炉内部的铜制部件发生化学反应，生成了硫化铜这种黑色的固体物质。随着时间累积，这些物质会一块块地剥落，然后被气流吹散成细小的炭灰，最后附着在燃气阀、喷嘴和炉膛这些地方，看起来就是黑炭了。天然气里本身就会带一点硫化氢，这是个有腐蚀性的有毒气体，它跟铜一接触就容易产生反应。
壁挂炉不通气，最常见的原因就是连接它的燃气管道堵了，或者壁挂炉自己那个小小的喷头（也就是燃气喷嘴）被杂质给堵住了。燃气过不去，机器自然就点不着火，显示屏上可能会报一个“缺气”的故障码。要正常使用壁挂炉，必须确保家里的水、电、燃气都供应正常，特别是燃气这路，必须通畅才行。