吉暖壁挂炉出现e1故障该如何处理

一旦发现燃气灶也点不燃，这就明确指向了外部燃气供应故障，不是壁挂炉本身的机械或电路问题。这时候你就不用折腾机器了，直接拨打当地燃气公司的客服电话报修，让他们来处理管道问题。

接着，你可以顺便检查一下家里其他位置的燃气灶能不能正常打着火。这是一个很实用的判断方法，如果连燃气灶都点不着，那大概率就是整栋楼或者你家管道里的天然气供应出了问题。

首先你得确认壁挂炉显示的E1故障代表的是点火故障锁定。这时候第一步不是瞎修，而是要去检查燃气阀门的状态，看看它是不是处于关闭状态，先把这个最基础的环节给排除了再说。