当设备显示E1故障代码,这代表点火失败,可能是燃气供应问题或点火针故障导致无法点燃火焰。
E1确实是科恩比较常见的故障,除了回答里说的点火针老化积碳或者燃气阀门没开,有时候烟管堵塞也会导致这个代码。建议先重启试试,不行就联系售后,别自己乱动燃气部件,安全第一。