要是网络和电池都正常,那就可能是软件或硬件出问题了。去设置里找找看,能不能修复软件故障,搞不定就得考虑维修或换零件了。
这回答太简略了,软件修复具体怎么操作?是恢复出厂设置还是刷机?硬件问题更没法自己搞,得找售后才行。