居民用户开通天然气壁挂炉需携带身份证和房产证，前往当地煤气公司营业服务网点办理相关手续，这是办理开通的基础条件。
用户在办理时需签订安全供气协议并缴纳管道煤气开户费。若家中需安装燃气热水器，可同时申请开户，煤气公司将在开户次日起7个工作日内安排人员上门安装供气。
天然气开通流程要求用户已安装天然气管道及燃气表。携带身份证、房产证明到中心营业厅签订供用气协议时，需额外缴纳10元/年/户的燃气意外事故保险费。
灶具开通服务在受理后24小时内会有工作人员联系上门开通。若需接热水器气管，则需等待7个自然日，工作人员会联系上门接管开通，两种设备开通时间有所不同。
维修员完成开通后会发放预存50方气量的燃气卡（卡表）。用户需自备3节5号电池和房主身份证复印件，50方气费为122.5元，开通材料费按实际耗材收取，另需支付市物价局核定的上门服务费。
燃气卡内预存的50方气量可直接使用，但需注意材料费和上门服务费需根据实际产生的费用计算。建议用户提前准备好身份证复印件和电池，以便顺利完成开通流程。