空调显示E5故障代码的原因是什么

再次试机测量室外机电压，发现仅有160V电源，且外风机转速很慢。这说明E5故障是由电压不稳定造成的，用户反馈前日雷雨导致附近变压器损坏，电压尚未完全恢复。