首先需要确认你摸到的那根管子是不是散热管。如果它本身就是设计用来散热的，那么在工作时处于高温状态是完全正常的物理现象。你可以参考说明书或咨询商家，明确该管道的作用，从而判断其温度是否在合理范围内。
保鲜柜后面管子很热是正常的吗
发热的部位内部通常隐藏着冷凝器，也就是散热器。现代冰箱的冷凝器大多安装在冰箱两侧的外壳内或者后背板里。当压缩机开始工作时，热量会通过外壳散发出来，所以触摸外壳或后背管感到温热，是冰箱散热机制正常运作的表现。
冰箱内部主要由冷凝器和蒸发器组成。压缩机工作时，制冷液在系统中循环流动并做功，经过毛细管截留后，在冷凝器处散热，在蒸发器处制冷降温。因此，在压缩机运转期间，冷凝器发热属于正常的工作状态，不必过于担心。
冰箱后面的黑色管子通常是冷凝管，它的主要功能就是散热。在冰箱运行过程中，制冷剂会在冷凝管中发生液化，这个过程会释放出从冰箱内部吸收的热量。因此，当你触摸到冷凝管发热时，说明冰箱正在正常进行热量交换。
虽然冷凝器发热是正常现象，但如果发现它长时间持续高温，可能意味着压缩机一直在不间断工作。此时建议检查一下冰箱内的实际温度，冷冻室应保持在零下18度左右，冷藏室在4到8度之间。如果温度偏高，可能是温控器设置不当，需要联系售后进行检修。