冰柜急冻室底部穿孔该怎么处理

现在冰已经冻得结实了，要么找把长条薄刀伸进去轻轻挑开冰层，要么直接断电等它自然融化。不过用刀的时候千万当心，必须完全擦干水分，否则刀会粘在冷冻室拔不出来。