首先得看冰箱用的是哪种启动器，一般只有PTC和重锤式两种。PTC启动器其实就是一种特殊的热敏电阻，平时电阻在18到30欧姆左右，通电后受热阻值迅速变大直到断开，所以它工作时本身就会发烫，这是正常现象。如果它内部烧碎，拆开能看到碎片，这时候需要更换新的。
冰箱启动器热敏电阻发烫是什么原因
另一种是重锤式启动器，这种启动器靠线圈磁力吸引铁重锤触头闭合来启动，电流减小后触头断开。这种启动器本身不像PTC那样一直发热，但如果它反复启动，说明触点可能有油污或者缝隙进了灰尘，导致接触不良，这时候必须立刻关机，否则很容易烧毁压缩机。
很多人误以为冰箱侧面或后面发热是故障，其实这是正常的散热过程。冰箱通过冷凝器把内部热量排到外部，制冷剂在冷凝器中从气态变回液态，这个过程会放出大量热量，所以冷凝器表面温度接近烫手是正常的。旧冰箱冷凝器在后部，新冰箱多在侧面，只要不烫得无法触碰且冰箱制冷正常，就不必担心。
如果冰箱启动器发烫还伴随不制冷，可能是制冷剂泄漏了。制冷剂漏完后，压缩机没有排气压力，只能空转发热。还有一种情况是管路系统出现了脏堵或冰堵，导致制冷剂无法正常循环，压缩机为了维持压力也会过热，这时候需要专业维修来清理或加氟。
压缩机本身故障也会导致启动器发烫。如果压缩机内部出现卡缸或者电机线圈短路，电流会异常增大，导致启动器过热。另外，如果冰箱在移动时倾斜角度超过了45度，冷冻油可能会流入制冷管道，造成压缩机启动困难甚至卡死，这时候压缩机不工作但会剧烈发热。