冰箱起霜冻冰是什么原因？

遇到冷冻室结冰较厚的情况，建议先切断电源静置两小时。打开门让室温自然融化冰层，顽固冰渣可用塑料铲轻刮，最后用吸水毛巾清理残留水分。