冰柜压缩机工作多久停止,使用一年多的冰柜压缩机坏了怎么保修?
一年多的冰柜压缩机坏了可以联系全国联保服务的师傅上门维修。冰柜整机质保一般是一年,但主要部件保三年,压缩机就属于主要部件,是可以享受三年保修的。你直接拨打全国服务热线叫师傅上门来更换就行,不过如果是人为损坏的话就没有保修了。
一年多的冰柜压缩机坏了可以联系全国联保服务的师傅上门维修。冰柜整机质保一般是一年,但主要部件保三年,压缩机就属于主要部件,是可以享受三年保修的。你直接拨打全国服务热线叫师傅上门来更换就行,不过如果是人为损坏的话就没有保修了。
确实,压缩机属于核心部件,通常都有三年质保,这点很多用户容易混淆。不过提醒一下,上门维修前最好确认一下是否过了“整机”的一年期限,虽然压缩机不在整机包内,但师傅上门可能会涉及其他小零件或人工费,提前问清楚避免扯皮。另外,如果是人为损坏(比如电压不稳炸了),保修肯定免谈,这点得心里有数。
很多人容易搞混整机和主要部件的保修期。压缩机确实属于核心大件,通常厂家承诺的是三年保修,而不是一年。不过用户得注意保留好购机发票或电子凭证,这是维权的硬通货。另外提醒一点,如果师傅上门检查出是因为电压不稳或者外力磕碰导致的损坏,那就得自费了,保修只针对非人为的质量问题。