冷冻层雪糕冻不上但是肉和别的东西都能冻上，最可能的原因是温度不够低。一个是冰箱里面霜太厚了，堵住了制冷口，另一个可能就是冰箱用了太久，电器老化了导致制冷功能不行了。你可以先试着除一下霜，看看情况有没有改善。如果除霜也没用的话，那就得找维修师傅上门看看冰箱还有没有别的毛病了。实在不行的话，干脆换一台新的吧。
菜鸟驿站是否代收冷冻快递？凯雪冷展柜如何调节冷冻功能？
菜鸟驿站其实不会专门代收冷冻快递，不过生鲜或者保鲜类的物品到了之后，快递员会第一时间打电话让你赶紧来取走。要是你实在来不了，他们为了不让东西坏掉，一般会临时放到冰箱里冷冻起来，等第二天或者第三天再通知你来取。所以别指望驿站能长期冷冻保存，到件后尽快去拿才是正解。
关于冰柜冻肉的问题，温度当然是越低越好。从保鲜的角度讲，温度越低肉就越不容易变质，不过也要考虑用电成本。一般家用的冰柜冷冻温度范围是零下18度到零度之间，所以要想长时间冻肉的话，必须开到最低温度，这样才能完全保证肉不会坏。有些海尔冰柜最低能到零下27度左右。如果是冻冰棍，零下2到零下6度就够了，储存冰棍的话零到4度就成。
凯雪冷展柜调冷冻的话，如果是机械式控温的，直接拧温度旋钮就行。温控器上1档温度最高，7档温度最低。夏天打到1档或2档就够用了，冬天打到4档或5档。另外还要注意，环境温度低于10度的时候，要把温度补偿开关打开；超过15度的时候就把这个开关关掉。如果是电脑控温的，直接设成自动模式或者智能模式就行了，想单独调温度的话，先选温度再点设置，调到你想要的数字就行。
菜鸟驿站是可以代收冷链产品的。现在电商除了国家明令禁止的那些东西之外，基本上啥都能寄。熟食冷链这些在网上卖得越来越火，冷链快递已经成了电商和快递行业增长最快的一个业务板块了。不过话说回来，既然是冷链的东西，你知道到货了就赶紧去取，别放太久。