判断故障最简单的方法是打开洗衣机盖进行观察。重点看它是按照“正转-停止-反转-停止”的规律运行，还是完全卡死在一个方向。如果属于后者，或者明显感觉带不动衣物，那大概率是负载过重导致的电机保护。先尝试减少衣物量，如果问题依旧，再考虑是否因散热孔被堵导致过热停机。
波轮洗衣机洗的时候停顿很长时间什么原因
洗衣机洗大件衣物如被子时，吸水后重量激增，可能导致电机过载过热。此时电机内的热保护器会启动，自动切断电源以保护设备。这时候机器会暂停工作，需要等待电机冷却后才能继续运转。建议检查电源插头是否拔下，并确认洗衣机周围通风是否良好，避免散热不良。
衣物装载量过大也是导致洗衣机停顿的重要原因。如果放进洗衣机的衣服超过了其额定负荷，电机就难以带动滚筒转动。这种情况下，机器会进入保护状态而停止。解决方法很简单，就是手动从洗衣机里取出部分衣物，减轻负载，机器通常就能恢复正常工作。
有些用户发现洗衣机正转几次、反转几次后停顿，这其实是正常现象。现代洗衣机对大件衣物（如床单、被套）有自动设定程序，专门针对大物洗涤模式。但如果洗衣机只往一个方向转动，而另一个方向完全不动，或者停顿时间异常长，那就说明机器可能存在故障，需要进一步检查。