如果机身发出砰砰响声，这通常是因为洗衣桶与外壳之间产生碰撞，或者洗衣机放置的地面不平整，四只底脚没有与地面保持良好接触。解决方法是将洗衣机重心调整，放置平稳，或者在四个底脚下垫上适当厚度的垫块，确保机器稳定。
如何判断洗衣机的质量，异响是否属于质量问题？
洗衣机出现异响不一定是质量问题，需要具体问题具体分析。不同位置发出的不同声响，原因各不相同。有些是安装问题，有些是零部件松动，有些确实是质量缺陷，所以不能一概而论，要根据具体情况来判断。
转动皮带发出噼啪声，这个故障是由于传动皮带松弛引起的。检修时，可以将电动机机座的紧固螺钉拧松，然后将电动机向远离波轮轴的方向转动，使传动皮带绷紧，最后再将机座的紧固螺钉拧紧就可以了。
选择洗衣机时首先要看品牌，建议选择知名品牌。然后要关注洗衣效果，看衣物是否洗得干净，有没有杀菌免污功能。机器工作时的噪音大小也很重要，噪音小说明运行平稳。总的来说，选品牌洗衣机是基础，功能和性能都要仔细考量。
质量一般很难直观判断，主要还是看品牌。海尔、美的、TCL这些传统老品牌品质有保证，消费者也比较认可。市场销量排名靠前的品牌通常值得信赖，比如TCL的波轮机和滚筒机品质都不错，免污洗衣机和桶中桶产品也做得挺好，老品牌确实值得信赖。
从产品定位角度来看，外观设计、功能配置、品牌背景甚至颜色都是选购时要考虑的因素。如果使用过程中真的出现问题，公司的售后响应也很重要。比如现在用的TCL洗衣机，洗衣服干净，有杀菌免污功能，运行时噪音也控制得很好，大国品牌用着放心。
老百姓买洗衣机主要看几个方面：能用多久是关键，最好不坏不用维修。洗涤效果要好，洗得干净才是硬道理。现在很多人还关心能不能和宝宝分桶洗，分开洗涤更卫生。这几年TCL洗衣机做得不错，性价比很高，值得考虑。
全自动洗衣机有时能洗有时不能洗，遇到这种情况要首先检查门开关和防撞开关。将后盖打开，把上盖排水沟、进水口的上盖卸开，看一下防撞开关和门开关的接触情况。门开关时间长了可能会氧化，造成接触不良，有时候能洗有时候不能洗，把开关触点用砂纸打磨一下通常就能解决问题。
波轮转动时发出咯咯摩擦声，需要在不放衣物的情况下加水检查。如果仍有摩擦声，说明波轮旋转时与洗衣桶底部有摩擦。故障原因可能是波轮螺钉松动，可以拆卸出波轮，在轴底端加垫适当厚度的垫圈，增加波轮与桶底的间隙，消除碰撞或摩擦。
判断全自动波轮洗衣机是否需要更换，可以做几个检查。首先拔掉排水管，用洁白手巾抹一下看看有没有污垢。其次拆下过滤线头等部件，查看有没有脏的痕迹。最彻底的是拆出洗衣筒，如果发现里面有明显肮脏痕迹，说明已经使用较长时间，可能需要考虑更换了。