先别急着拆机器，第一步得确认是不是外部供电的问题。你要看看插座有没有电，插头是不是松了，或者家里最近电压是不是特别低，导致带不动电机。如果家里有万用表，测一下电压更稳妥，有时候国外买的电器电压标准不同，直接插国内插座可能根本转不起来。
三星洗衣机只抖动不转动是什么原因？
如果是控制类部件故障，比如电磁阀损坏或者控制板出错，洗衣机也无法正常换挡或转动。特别是全自动洗衣机，如果到了该转的时候不动，可能是离合器、棘爪没松开，或者刹车太紧。这时候需要专业师傅用万用表检测各个端口的电阻值，比如电机三相线圈阻值是否一致，发现偏差过大就得更换相应的电子元件或主板了。
如果电源没问题，那就要听听声音了。要是内桶发抖并发出嗡嗡声，说明电脑板已经给了驱动信号，但电机本身坏了或者带不动。这时候大概率是电机线圈匝间短路或者启动电容坏了。你可以试着转一下转轴，看看有没有异常的阻力，如果阻力不对，可能就需要拆开电机检查线圈绝缘漆是否脱落导致短路。
还有一个很常见的机械故障就是皮带问题。洗衣机转动力全靠皮带传动，如果皮带老化松弛甚至断了，电机空转会抖动但滚筒不动。你可以打开后盖或者底部检查皮带状态。另外也要看看洗衣量是不是太大了，塞满被子之类的大件超过额定负载，电机功率不够自然也带不动，甚至夹层里卡住异物也会导致这种情况。