洗衣机的返修率哪个高？
厨神 提到返修率较高的品牌时，很多人会提到海尔。虽然网上关于家电的投诉似乎印证了坏事传千里，但像海尔双动力这种畅销多年的系列，出现个别坏机的报道也是难免的。毕竟没人能保证电器百分百不坏，尤其是销量大的品牌，被挑刺的概率自然更高。
厨神 评论 (2)
海尔销量确实大，基数大了肯定投诉多，这逻辑没毛病。不过双动力系列确实挺耐用的，我家那台用了七八年还没坏，主要看个人使用习惯和运气吧。
这种说法确实有点片面。海尔市场占有率高，基数大，投诉绝对数量自然多，但折算成返修率未必比那些小品牌高。另外，网上投诉多往往是因为售后反馈渠道畅通，反而说明品牌在重视这个问题。不能单纯凭销量和投诉量倒推返修率高，还得看具体的故障类型和维修时效。