如果确认不是堵塞，那就要检查排水阀上的调节杆螺母是不是松了。螺母松动会导致牵引器拉不开阀芯。这时候只要把螺母拧紧，让牵引器能正常拉开阀芯，排水问题通常就能解决。
洗衣机排水管过高导致不排水该如何解决
洗衣机的寿命一般能用个10年左右，当然具体看使用频率和用料。平时用洗衣机时，别塞太满，也别把异物丢进去，多注意保养，出现故障的几率就会小很多。如果以上方法都试过了还不行，直接打售后电话求助最稳妥。
要是螺母没松，但依然不排水，可能是牵引器坏了打不开阀门。这时候需要更换牵引器。如果换了牵引器还没好，那可能是更复杂的电脑板损坏了，这时候建议直接联系品牌售后，请专业人员来维修。
如果洗衣机排水管位置过高导致无法排水，最简单的解决办法就是找几块砖把洗衣机底部垫高一些，或者直接把出水口的位置改低一些，这样利用重力就能让水顺利排出来了。
有时候不排水是因为排水阀里塞了东西，或者是排水阀的拉簧断了。如果是杂物堵了，拧开阀盖把脏东西取出来就行。如果是零件损坏，比如拉簧断裂或电磁铁烧毁，那就需要更换受损零件或检修控制器了。
还有一种可能是供电电压太低，导致排水泵带不动，从而排水慢或不排水。你可以拔下插头，用万用表测一下电压，如果低于187V，那就是电压问题，得解决供电问题排水泵才能正常工作。
排除管道问题后，可以试着听一下洗衣机在脱水时的声音。把洗衣机调到单脱水模式启动，仔细听有没有“啪”的一声吸合声。如果有这个声音，说明电路和排水电磁铁的吸合是正常的，问题可能出在其他地方。
遇到洗衣机不排水的情况，别急着叫维修，先自己检查一下排水管。看看管子有没有被压扁、扭曲，或者有没有被异物堵住。如果只是管子变形或堵塞，调整好位置或清理一下就能解决，不是机器坏了。