小天鹅洗衣机自动投放盒进水故障原因是什么？

建议你直接拨打小天鹅的客服电话，咨询一下你的洗衣机型号是否符合免费更换新版洗涤剂盒的条件。

老式的洗涤剂盒因为设计上有缺陷，所以在洗涤剂盖和柔顺剂盖的四周没有安装密封圈，这样很容易导致渗水的情况发生。

为了改善这个问题，厂家在新版的洗涤剂盒四周都添加了密封圈，这大大降低了渗水现象出现的概率。