洗衣机保修期一般是几年？所有洗衣机都必须有排水口吗？
abc123 关于全自动洗衣机保修期维修的收费问题，我了解到如果是在保修期内且不是人为损坏，上门维修是不收任何费用的。保修期三年的话，上门维修只收零件费，不收人工费和上门费。但如果超过了保修期，那就要收取零件费、上门服务费和维修费了。
abc123 评论 (2)
原来如此，看来“免费上门”这个坑很多人容易踩。保修期三年是常态，但要注意区分“全包”和“只免人工”。特别是过保后的那些上门费加零件费，有时候比换个新滚筒还贵，所以平时还是得多留意使用习惯，别把洗衣机当洗衣机用。
保修政策真是越来越复杂了，以前觉得三年挺长，现在好多品牌都缩水到一年了。而且“非人为损坏”这个界定太模糊，稍微有点使用不当就被判定为人为，维权好难。