慢慢变好的人 洗衣机通电也能进水和出水，就是不转动，可能原因有两个：异物堵塞或排水阀门没动作。具体来说，首先要检查排水阀上的调节杆螺母有无松动，牵引器拉索是否与排水阀松脱。其次，检查牵引器动作行程是否到位，钢丝是否被拉长，开口销是否脱落。还有可能是排水阀内有杂物堵塞或排水软管弯折变形，可以拧开阀盖取出杂物。排水拉杆与橡胶阀门间隙变大也需要调整。另外，排水阀内弹簧太长或失去弹性、排水电磁阀故障、电脑板损坏都可能导致不转动。如果自己无法解决，建议请专业维修人员处理。
这回答挺专业的，看来是懂行的。不过我觉得“不通电”和“不转动”是两码事，提问者说“不出水”和“掉线”，如果是指洗衣机完全没反应或者连接不上手机APP，那大概率是电源插头松动、家里跳闸，或者是Wi-Fi模块故障，跟排水阀扯不上关系。建议先检查电源和路由器，别一上来就拆机，万一在保修期内自己拆了就不给修了，这点很重要。
这种问题其实挺常见的，很多老机型用久了牵引器拉索容易老化松弛，导致阀门打不开。建议先别急着找师傅，自己拆开看看牵引器那里的钢丝有没有脱钩或者松弛，很多时候就是个小零件的问题，修起来并不贵。当然，如果是电脑板故障那就麻烦多了，得找专业的人。
这排查步骤挺详细，不过我觉得“异物堵塞”和“排水阀故障”是最常见的坑。很多人只关注电脑板，其实往往是硬币或纽扣卡在排水阀里导致阀门打不开，进而电机不转。建议先别急着拆电脑板，先从最简单的排水阀过滤网和阀门异物查起，省不少钱。