插座两边都有电正常吗

这回答太简略了，只说找断点，没提最危险的“零线带电”原因。很多时候是因为零线入户处断了或者接触不良，导致火线电压通过负载“串”到零线上，这时候整个回路都带电，非常危险！别自己瞎接，赶紧找专业电工用万用表测电压，安全第一。

零线带电确实是个隐患，光接好可能不够，最好再查查是不是地线没接好或者零线进户前就断了，安全第一。

确实如此，零线带电通常意味着回路不通，电流没有形成闭环。如果只是轻微带电可能是感应电，但像回答里说的如果螺丝拧紧依然带电，那大概率是零线断路。这时候千万别强行用电，顺着线路找断点是最稳妥的办法。修复时绝缘胶布一定要缠好，安全第一。