两相电都有电，为什么插座没电？

这种情况通常指向零线发生了断路故障。因为如果零线断开，电流无法形成回路，虽然插座的两根线用试电笔测都有电，但实际上无法驱动电器。正常情况下零线是不带电的，现在带电说明电位异常，核心问题在于零线不通。

还有一种可能性是你要插的那个用电器本身损坏了。在确认线路和插座都没问题的前提下，可以尝试把该电器插到其他正常的插座上测试。如果还是不工作，就说明电器内部故障，修好或更换电器后才能恢复正常使用。

如果是只有这一个插座没电而其他电器正常，那就要排查插座内部线路。很有可能是插座里的火线或零线出现了断路接触不良。处理时必须先断开总电源，然后打开插座面板检查接线端子是否松动或电线断裂，再重新连接。