普通插座零线带电最常见的原因就是线路接触不良或者接口松动导致的。遇到这种情况，我们需要拆开插座检查内部的螺丝是否紧固，确保没有松动现象。在处理此类电气问题时，安全是第一位的，操作前务必先切断总电源，以防触电事故发生。
普通插座零线带电是什么原因？
有时候零线带电是因为三相负载不平衡，导致零线上流过了不平衡电流。这种情况下，解决方法是将总电源的三相负载尽量平均分配。不过这种情形通常不影响电器正常使用，和我们讨论的故障排查主题关系不大，主要还是要排除断路或虚接问题。
若测量发现断路器下端零线和火线接线柱均带火线电压，这说明零线断点在断路器输出端之前。虽然不能完全排除断路器损坏的可能，但我们可以先断电用万用表测输入端是否有220V电压，或者用220V灯泡测试。若电器能正常使用说明断路器正常，重点应检查断路器之前的零线段。
如果家里零线出现断开或虚接现象，排查时要从总断路器下端开始。先用验电笔测量总断路器下端的零线和火线接线柱。如果发现零线端带电而火线端正常，或者两端都带电，说明零线在某处出现了断路或接触不良，需要顺着线路查找断点。