热水器插头烧焦了还能享受保修吗
建议你在联系售后之前,先自行简单检查一下。看看插头和插座是否有明显的烧蚀痕迹,接触是否紧密。如果使用的是带漏电保护功能的插头,也要测试一下漏保按钮是否正常。只有确认问题确实出在热水器主机上,才能顺利走保修流程。
建议你在联系售后之前,先自行简单检查一下。看看插头和插座是否有明显的烧蚀痕迹,接触是否紧密。如果使用的是带漏电保护功能的插头,也要测试一下漏保按钮是否正常。只有确认问题确实出在热水器主机上,才能顺利走保修流程。
厂家通常只修机器不赔配件。你先把烧焦的插头拍个清晰特写发给客服,如果对方一口咬定是人为使用不当(比如接触不良),那大概率就得自费换插头了。别急着说机器坏了,先保住证据再说。