在一般的电路中，零线和火线接反了，对电器的正常作用虽然不大，但对安全来说就相当于少了一层保护。平时我们接电灯，开关总是控制火线的，如果接反了，就等于开关接在了零线上。
热水器插座零线火线接反了会有什么后果？
在三相四线制的电路中，连接的设备通常比较大，这时候接线正确更为重要。如果零线和火线接反，可能变成一根火线接地，而零线接在了机器外壳上。由于火线接在了相当于大地的位置，这可能会导致保险设施失效或产生其他安全隐患。
对于热水器三孔插座来说，零线火线接反可能导致零线接入了开关。这意味着即使断电了，热水器内部依然可能带电，这是非常不安全的。因此，三孔插座的接线必须规范，零线接N孔，火线接L孔，地线接E孔。
这时候如果我们要换灯泡，通常做法是关掉电灯，但此时灯泡上的金属部分其实还是带电的。一旦人接触到这些金属部分，就有触电的危险。相比之下，没接反时开关控制火线，关断后金属部分不带电，安全系数更高。
除了开关位置的影响，人身保护还有其他方面，比如把电灯安装得高一些，换灯泡时需要站在凳子上，或者不要湿手换灯泡，甚至直接切断电源再操作，这些都是为了弥补接线错误带来的安全隐患。
不过，也有观点认为这对使用和日常安全没有太大影响，因为设计中零线和火线都采取了同样的绝缘防护水平。但无论如何，最需要注意的一点是，热水器的地线一定要可靠接好，这是保障安全的关键底线。