环境温湿度对除湿机影响很大，周围温度低于15℃时，蒸发器表面的水滴会结冰，导致除湿效果减弱。如果温度超过40℃，系统内压力会增高，压缩机可能过载，过载保护器应切断线路以防马达毁损。
加湿除湿一体机出现故障了怎么办？
为了保持除湿机性能，冷凝器需要经常清洗，保持其干净。机器应该放置在室内中央位置，确保出入风口没有障碍物阻挡。滤气网要定期清理，这样能维持良好的除湿和除尘效率。
物理破损也是常见故障，例如压缩机阀片破损、活塞拉毛、除湿机风扇扇叶断裂，以及其他各种部件的损坏。如果发现这些情况，需要及时维修或更换相应零件，以免故障扩大。
除湿机经常出故障，首先要排查是不是制冷剂泄漏了，或者是电气线路绝缘破损导致漏电。另外，制冷系统如果出现脏堵或冰堵，空气过滤器堵塞，以及进风口、出风口被物体挡住，都会影响机器正常运行。
有些故障表现为部件被烧毁，比如压缩机电动机绕组、风扇电动机绕组、电磁阀线圈、继电器线圈和触点等过热受损。还有可能是机械卡死，像压缩机卡住、风扇卡住或者运动部件的轴承卡住，这些情况统称为‘卡’。
除湿机经过搬动后，最好先静摆四至六小时再开机。因为压缩机管线中含有冷煤，搬动后冷煤需要时间回归原位。定时清洗滤气网，大约两周一次，可以维持机器的除湿、除尘效率及延长使用寿命。
停电、长期不用或外出旅行时，请务必将电源线插头拔掉，这有助于维护机器寿命。养成良好的使用和保养习惯，能大大减少除湿机故障的发生率，让机器更耐用。
清洗滤气网可以用40℃以下的清水洗涤，使用清洁剂清洗效果会更好。洗掉灰尘后，用水冲干净，阴干后再装回机体内。清理机体表面时，用湿布轻轻擦拭即可，严禁直接泼水清理，以免破坏电器绝缘。
如果机体表面有黏着物，可以用肥皂水清洗。千万不要用汽油、石油精、溶剂或喷雾式杀虫剂喷擦，否则会导致剥漆或变色现象。也不要用细棒、铁丝去掏机器内部，以免发生故障或造成危险。
使用除湿机时，门窗要尽可能关闭，这样室内才能达到好的除湿效果。机体放置必须平坦，不可倾斜或横倒，否则容易发生故障或产生异常异音。如果储水量过满，搬运前必须拔掉电源插头并倒掉桶内水，防止溢出。
电路方面也要仔细检查，看看有没有断线的情况，或者熔断器是否熔断。如果因为过热或电流过大，过载保护器的触点可能会断开；若是制冷系统压力不正常，压力继电器的触点也可能断开，这些都属于‘断’的故障类型。
除湿机的最佳使用温度范围是15℃到40℃。空气湿度如果低于30%会过于干燥，让人感觉不舒服，所以建议依靠湿度控制器来控制，将湿度维持在50%到60%之间，这样比较舒适且利于机器运行。