京东购买的电器试用后支持退货吗?

如果对商品质量存有疑虑但尚未确定是否退换,可以出具书面鉴定报告,京东会严格依据国家相关法律法规的规定来进行处理和裁决。

评论 (1)

其实一般家用的话,很难拿到权威机构的鉴定报告,太折腾了。京东自营主要看七天无理由和运费险,除非是大件或者明显的质量问题,否则为了个报告去扯皮成本太高。