手动都转不动则可能是电机轴卡死或电机损坏,属于硬件故障需更换。
电机轴卡死?这得先排除是不是因为头发缠绕住了,别一上来就想着换电机。不过如果真坏了,找售后还是得看运气,希望能遇到靠谱点的。
这种情况一般自己没法修,建议直接找售后。别自己硬拆,不然可能连保修都丢了。