美的电磁炉自动跳档降温是什么原因？

有一位用户分享了他的经历，他购买的美的电磁炉在使用不到一年时，突然出现了自动升温的现象，紧接着在几天后机器就直接损坏无法使用了。更令人惊讶的是，在他尝试联系售后时，商场经理和售后经理竟然声称这种自动升温是产品的设计特性，明确表示如果用户想要更换或者维修机器是完全不可能的，建议用户继续忍受使用。