米家电磁炉的保修期是多久?

什么是人为损坏呢?官方定义比较明确,主要指用户故意将产品进水,或者在使用过程中不慎摔坏,亦或是被重物砸坏等情况。一旦认定为这类人为因素导致的故障,厂家将不予提供保修服务。

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其实很多人对“不慎摔坏”理解有偏差,比如只是磕碰掉漆算不算?还是必须影响功能?官方界定如果不够细致,售后扯皮的时候挺头疼的。