电风扇出现启动异常时，首先要检查电机启动绕组是否存在线圈断路的情况。当启动绕组损坏后，电机不仅无法正常启动，还会导致运行转速明显降低，此时即使能运转也无法达到正常速度。
当启动绕组不工作时，电机转子的启动转矩会受到直接影响。这种情况下转子无法确定旋转方向，所以会出现手动拨动叶片的方向决定了最终转向的现象。
需要注意这与启动电容没有直接关联。如果检测确认启动绕组正常但仍存在启动困难的情况，则需要考虑电容容量失效或衰减的可能性。
建议使用万用表测量启动绕组的电阻值，若存在断路现象应立即更换绕组线圈。若绕组正常但转速偏低，可以尝试并联同规格电容进行测试，若转速提升则需更换启动电容。