电容在洗衣机里主要起到移相的作用，通过充放电产生相位差，从而让电机获得启动转矩。如果电容换好了电机还是只响不转，说明问题可能不在电容本身，而是其他机械或电气部件出现了故障。
海尔全自动洗衣机换了脱水启动电容后，为什么电机依然嗡嗡响却不工作？
关于是否必须换新电机，如果用手轻轻就能转动，那基本可以确定是电机坏了，需要更换。但如果需要用力气才能转动，可能是启动绕组短路，建议先检查绕组电阻，再决定是否需要更换整个电机。
更换电机涉及的费用和具体型号有关，海尔小神螺这类洗衣机的电机价格通常在几十到一百多元不等，加上人工费可能会更高。建议先找专业师傅检测确认故障点，避免盲目更换零件造成浪费。
如果甩桶能转动，但能听到皮子摩擦的吱吱声，且需要花点力气才能转动，这可能意味着电机启动绕组存在短路现象。这种情况下，单纯更换电容无法解决问题，需要进一步排查电机内部。
你可以尝试检查刹车系统是否抱死。拆开后盖，在盖好甩桶上盖的情况下，用手去转动甩桶。如果完全转不动，说明刹车抱死了，这时候不需要通电检查，先解决刹车问题。