空调内机正常但外机扇叶不转是怎么回事？

第二个要确认空调现在的运行模式，如果设定在送风或者制热以外的其他模式，或者是温度设定高于室温，外机风扇可能根本就不会启动。

第一种情况得先看看空调是不是真的有电，你可以检查一下电源插头有没有插好，或者家里的电闸是不是跳闸了，确保电力供应是正常的。