为什么电灯和电风扇的遥控器按键没反应？

你可以先直接排查线路方面的问题，把风扇的火线和灯头的火线并接到天花板的火线上，同时把零线直接对接，看看风扇能不能正常转动。如果这样操作后风扇还是无法启动，那基本可以确定是遥控器本身出现了故障。