若以上外部检查都正常，那可能是热水器内部出现了故障，比如控制面板失灵、加热管烧坏或者温控器失效。这类内部元件的问题建议不要自己动手，以免发生危险。
电热水器不通电怎么处理
检查完外部供电后，需要关注热水器本身的连接线，看看电源线有没有明显的松动、折断或者烧焦的痕迹。如果发现线路损坏，需要进行更换或修理，不要勉强继续使用。
遇到电热水器不通电的情况，首先应该从最简单的地方查起，确认电源插座本身是否有电，比如插个台灯试试，同时务必检查插头是否已经插紧，避免因为接触不良导致设备无法启动。
当确定是内部故障且自己不懂维修时，最稳妥的办法是联系专业的维修人员上门检修。如果热水器使用年限过长、老化严重，甚至可能需要考虑更换新机器，切勿私自拆卸。
在进行任何检查和维修的过程中，安全永远是第一位的。千万不要在热水器周围放置易燃易爆物品，也不要私自强行拆卸机器，以免引发触电或其他不可挽回的安全隐患。
如果插座和插头都没问题，接着要排查电路保护环节，看看家里的电路保险丝有没有熔断，或者是不是总开关跳闸了。如果发现保险丝断了，可以尝试更换，但要注意安全。