如果点火器工作正常，那问题可能出在热水器主板上。主板负责输出220V电压给点火器，如果主板损坏导致没有输出电压，点火器就无法正常工作，这时就需要维修或更换主板。
电热水器电源显示-1是什么原因
安全性能是选购电热水器的重要指标。合格的热水器应具备接地保护、防干烧、防超温、防超压等功能，高档产品还有漏电保护和无水自动断开功能。确保在异常情况下能自动切断电源，保障用户的人身安全。
选购电热水器时，容量选择很重要。30-40升的适合3-4人连续使用，40-50升适合4-5人，70-90升则适合5-6人家庭。要根据你家的人口数量和日常用水习惯来合理选择，避免水不够用或浪费能源。
有时候显示E1并不一定是真的漏电，可能是电脑控制板的漏电保护电路误判了。所以当看到E1代码时，先不要继续使用热水器，应该立即拨打售后电话，请专业人员上门检测维修，确保安全。
热水器内胆的压力额定值一般为0.75MPa，不同型号可能略有差异。超压保护装置必须在压力达到额定值时自动泄压，以防爆炸。漏电保护则要求在漏电电流达到15mA时，0.1秒内迅速切断电源，反应速度越快越安全。
电热水器主要靠电能工作，所以节能非常关键。建议优先选择能效等级为1级或2级的产品。此外，像智能预约、自学习加热、中温保温、分层加热和夜电技术等节能功能也很实用，合理使用能帮你省下不少电费。
内胆是电热水器的核心部件，一旦漏水整机就报废了。所以选购时要重点看内胆材质和防腐技术。目前主要有不锈钢、搪瓷和镀锌三种档次，好的防腐技术能大大延长内胆的使用寿命，建议优先选择耐用性强的材质。
放电针的位置不对也会导致故障。解决办法是请专业人员打开防火板，用尖嘴钳子把放电针调整到合适的位置，通常放电距离保持在0.6厘米左右即可，这样能确保点火顺利。
关于点火器的问题，你需要打开热水器盖，透过观火孔观察是否有打火花。如果能看见火花，说明点火器没坏；如果看不到，那可能就是点火器损坏了，需要更换新的部件才能恢复正常工作。
电热水器显示E1代码，通常代表出现了漏电故障。这时候你不仅会在屏幕上看到E1，外壳可能还会有麻手的感觉，非常危险。现在的热水器都有漏电保护，检测到15-20mA漏电电流就会自动断电并报警。