还有一种可能是温控器故障。温控器通常串联在加热管电路或者电源进线上，如果它坏了，同样会导致电路断开，出现不通电、灯不亮的情况。这时候需要检查或更换温控器，让热水器重新恢复正常工作状态。
电热水器插上电源后指示灯不亮也不加热是怎么回事
再就是看看电源线本身有没有破损，或者漏电保护器是不是坏了。很多时候插头松动或者线路老化导致接触不良，都会让热水器完全没反应。如果不确定，最好请专业师傅上门测一下线路，安全第一，别自己瞎动手。
如果外部供电都正常，那问题可能就出在热水器内部了。最常见的是限温器坏了，因为它串联在电源进线里，一旦损坏，整个电路就断了，热水器自然就不通电，指示灯也不会亮。这需要更换限温器才能解决。
首先得确认一下家里供电是不是正常的，你可以找个其他电器试试那个插座有没有220V电压。如果插座没电，那肯定没法加热，这时候得先解决插座的问题，比如看看是不是家里总闸跳了，或者电源线插得牢不牢固，这些外部原因很容易被忽视。