电视卡顿有时候是因为“运存”满了，这时候也需要清理。清理运存的方法并不复杂，按返回键回到信号源界面，接着按菜单键，选择系统选项里的一键清理功能即可。
海尔电视机如何清理内存
你也可以去应用商店，点击应用管理，查看电视机上安装的应用，把那些多余或者很久不用的软件卸载掉，这样也能有效释放内存空间，缓解卡顿问题。
你可以试着对着遥控器说“清理缓存”或“清理内存”，海尔智能电视能识别语音指令并自动执行清理操作，你只需要耐心等待它完成就好。
进入电视机系统内部，打开常用的软件比如浏览器，找到设置选项，在里面通常都有清理缓存的功能，按确认键就能把浏览器的缓存数据清理掉，其他软件的操作方法也大同小异。
要是电视机的系统和软件缓存垃圾太多，手动清理太麻烦或者清理不干净，你可以考虑把电视恢复出厂设置。进入系统设置，找到恢复出厂设置并确认，这样系统会抹除所有用户数据和缓存，彻底解决垃圾文件问题。